Governança Corporativa

# Governança Corporativa A **Islene Santos Costa Autopeças** (97.554.463 ISLENE SANTOS COSTA, CNPJ 97554463000137) adota práticas de governança coerentes com seu porte e segmento de atuação, fundamentadas em **transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa**. ## Estrutura de gestão A condução estratégica é exercida pela administração formalmente registrada na Receita Federal, responsável pelas decisões institucionais, contratuais e financeiras. As áreas operacionais respondem diretamente à administração, com papéis e responsabilidades definidos. ## Comitês internos Decisões relevantes — investimentos, novas frentes de atuação, contratação de fornecedores estratégicos — passam por análise interna documentada, garantindo rastreabilidade e segregação de funções. ## Conduta ética Mantemos um **Código de Conduta** interno aplicável a colaboradores, prestadores e parceiros, com diretrizes sobre conflito de interesses, brindes, sigilo de informações de clientes e combate à corrupção (Lei nº 12.846/2013). ## Transparência Dados cadastrais públicos (CNPJ, endereço, situação fiscal) são mantidos atualizados junto à Receita Federal. Informações relevantes para clientes e parceiros são comunicadas diretamente pelos canais oficiais. ## Canal de manifestação Denúncias, sugestões e elogios podem ser enviados aos nossos canais oficiais de contato, com tratamento confidencial.